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Indicadores na empresa: porque adotar?

Você costuma ter dificuldades de medir o quão bem seus funcionários estão desempenhando suas atividades? Ou ter dificuldade de cobrar um resultado específico por não ter uma base numérica para isso? Entenda o que são indicadores de desempenho e a importância deles para alavancar os resultados da sua empresa. Spoiler: Eles são a base de qualquer empresa de sucesso.